Silberalm

Ja, die Silberalm ist ein Store & Showroom in Bad Tölz. Da wir aufgrund von flexiblen Kundenterminen keine festen Öffnungszeiten haben, freuen wir uns über einen kurzen Anruf, eine Mail oder Inbox-Nachricht.
Gerne beraten wir dich bei uns vor Ort in der Silberalm.

Wir verschicken versandkostenfrei innerhalb Deutschlands, wenn der Bestellwert 80€ oder mehr beträgt.

Akzeptierte Zahlungsarten

• PayPal Express
• MasterCard
• Visa
• Vorkasse / Banküberweisung
• Apple Pay
• Google Pay
• Maestro
• American Express (Amex)
• Shop Pay
• UnionPay

Du bist unzufrieden mit dem Artikel, willst ihn umtauschen oder es liegen Schäden am Produkt vor, welche Sie nicht zu verantworten haben?

Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns via E-Mail info@silberalm.com auf und wir regeln den weiteren Ablauf.

Allgemeines zur Rücksendung:

• Generell haben Sie als Käufer die Versandkosten der Rücksendung zu tragen
• Sollten Beschädigungen vorliegen, werden wir die Ware nach Eingang bei uns überprüfen und u. U. den Rückversand übernehmen
• Bei Umtausch haben entweder Sie als Käufer oder wir als Händler den Versand zu tragen, auf Grundlage des ursprünglichen Bestellwerts (80€+)

Wir versenden deine Bestellung ausschließlich mit DHL, um dir eine schnelle und zuverlässige Zustellung direkt an die Tür zu garantieren. Du kannst deine Sendung jederzeit nachverfolgen und weißt genau, wann dein Paket ankommt und als GoGreen-Partner werden CO2-Emissionen minimiert.

Grundsätzlich haben wir immer wieder Aktionen im Shop laufen, bei den es auf ausgewählte Artikel oder alle Artikel Rabatte gibt. Melde dich dazu für unseren Newsletter an, damit wir dich zu diesen Aktionen informieren können.

Gutscheine haben wir vor Ort in unserem Geschäft und sind planmäßig in Zukunft auch online vorgesehen.

Viele unserer Bestseller-Artikel bestellen wir bereits bei niedrigen Lagerbeständen nach. Da wir vor allem aber ein saisonales Sortiment haben, kann es sein, dass manche Artikel nicht mehr nachproduziert werden und somit nicht mehr verfügbar sind.

Kontaktiere uns gerne zu deinen Wunschartikeln, die evtl. nicht mehr verfügbar sind und wir kümmern uns gerne darum, ob wir diese für dich noch bestellen können.